1. Термины и определения
- «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис (в т.ч. как сотрудник/представитель Клиента) либо иное лицо, получившее доступ к Сервису.
- «Клиент» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Оператором лицензионный договор/договор предоставления доступа к Сервису.
- «Аккаунт» — учетная запись Пользователя в Сервисе.
- «Пользователи Клиента» — сотрудники/представители Клиента, которым Клиент предоставил доступ к Сервису.
- «Контент Пользователя» — сведения, материалы и данные, размещаемые Пользователем в Сервисе.
- «Тариф» — набор прав, лимитов и функциональности Сервиса, определенный в лицензионном договоре/договоре предоставления доступа к Сервису и/или приложениях к ним.
2. Статус Соглашения и соотношение с лицензионным договором
2.1. Настоящее Соглашение регулирует правила использования Сервиса любыми Пользователями, включая Пользователей Клиента. Финансовые условия, объем лицензии (количество пользователей, лимиты, модули), сроки, порядок предоставления доступа и иные условия отношений между Оператором и Клиентом определяются отдельным лицензионным договором.
2.2. Если Пользователь использует Сервис как Пользователь Клиента, то доступ предоставляется Клиентом и/или Оператором в рамках договора с Клиентом. Настоящее Соглашение обязательно для всех Пользователей в части правил пользования Сервисом.
2.3. В случае противоречия между Соглашением и условиями лицензионного договора, заключенного с Клиентом, приоритет имеет лицензионный договор.
3. Предмет и функциональность
3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использования Сервиса в пределах доступной функциональности. Оператор вправе по собственному усмотрению с учетом требований действующего законодательства РФ изменять функциональность Сервиса, интерфейс и состав модулей, если это не нарушает обязательств перед Клиентом по лицензионному договору.
4. Принятие условий (акцепт)
4.1. Акцепт — совершение Пользователем любых действий по выполнению условий Соглашения, означающих принятие Соглашения и порождающее возникновение обязательств Пользователя, включая, но не ограничиваясь следующими:
- Нажатие кнопки «Согласен/Принять» при регистрации/входе/использовании Сервиса;
- Регистрация аккаунта или вход в Сервис;
- Фактическое использование Сервиса любым способом.
4.2. Если Пользователь действует от имени Клиента, Пользователь подтверждает наличие полномочий использовать Сервис в рамках должностных обязанностей/поручений Клиента.
5. Лицензия и допустимые способы использования
5.1. Оператор предоставляет Пользователю (а в отношении Пользователей Клиента — через Клиента) неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса по его назначению в пределах функциональности и установленного Тарифа.
5.2. Пользователю запрещается:
- Обходить технические ограничения, вмешиваться в работу Сервиса, осуществлять действия, направленные на нарушение безопасности;
- Осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию/дизассемблирование, модификацию программного кода Сервиса, если иное прямо не разрешено законом;
- Использовать Сервис для создания конкурентного продукта, массового извлечения данных (скрейпинга) и/или автоматизированного доступа без разрешения Оператора;
- Передавать учетные данные третьим лицам, использовать один Аккаунт несколькими лицами, если это запрещено Тарифом/договором Клиента;
- Размещать вредоносный код, осуществлять спам, фишинг, рассылки без согласия адресатов.
6. Регистрация, доступ и безопасность
6.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
6.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность учетных данных и незамедлительно сообщать Оператору/Клиенту о компрометации доступа.
6.3. Оператор вправе использовать меры безопасности (ограничения сессий, журналирование, 2FA и др.).
7. Контент Пользователя
7.1. Пользователь сохраняет права на Контент Пользователя. Размещая Контент Пользователя в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на использование Контента Пользователя в объеме, необходимом для предоставления функциональности Сервиса (хранение, отображение, обработка, резервное копирование, передача по сети).
7.2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и основаниями на размещение и обработку Контента Пользователя, включая персональные данные третьих лиц (если применимо).
7.3. Оператор вправе удалять/блокировать Контент Пользователя при наличии обоснованных признаков нарушения законодательства РФ или прав третьих лиц.
8. Интеллектуальная собственность Оператора
8.1. Исключительные права на Сервис, программный код, дизайн, базы данных, документацию и иные элементы принадлежат Оператору (или иным правообладателям). Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав, кроме прямо предусмотренных.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора: [ссылка]. Если Пользователь действует от имени Клиента и размещает персональные данные, то Клиент является оператором персональных данных, а Оператор — лицом, осуществляющим обработку по поручению Клиента (в случаях, когда это применимо).
9.2. Пользователь обязуется не размещать в Сервисе информацию, составляющую государственную тайну, и иную информацию, требующую специальных мер защиты, без предварительного письменного согласования с Оператором.
9.3. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность сведений, доступных ему в Сервисе, если такие сведения относятся к конфиденциальной информации Клиента.
10. Доступность, поддержка и изменения
10.1. Оператор стремится обеспечивать доступность Сервиса, однако Сервис может быть временно недоступен по техническим причинам, для профилактических работ, обновлений или устранения инцидентов.
10.2. Поддержка Пользователей Клиента и порядок эскалации определяются лицензионным договором/регламентом поддержки между Оператором и Клиентом.
11. Ограничение ответственности
11.1. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допускаемых законодательством РФ. Оператор не гарантирует, что Сервис полностью соответствует ожиданиям Пользователя или будет работать без ошибок и перебоев.
11.2. Оператор не несет ответственности за:
- Действия Пользователя/Клиента;
- Качество интернет-соединения и оборудования Пользователя;
- Ущерб, вызванный размещением Пользователем недостоверных/незаконных данных;
- Сбои у сторонних провайдеров, установление государственного регулирования и/или установления сторонними субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
- Сбои в работе Сервиса, вызванные ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса;
- Иные действия (бездействия) Пользователей и/или других субъектов, направленные на ухудшение общей ситуации с использованием сети интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сервис и на третьих лиц.
11.3. В случае, когда Пользователь является Пользователем Клиента, вопросы ответственности и компенсаций регулируются лицензионным договором между Оператором и Клиентом.
11.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажором), включая стихийные бедствия, военные действия, войну и иные аналогичные события, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.
12. Блокировка доступа и прекращение использования
12.1. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, а также по требованию закона или уполномоченных органов.
12.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Вопросы удаления/выгрузки данных Пользователей Клиента регулируются правилами Клиента и лицензионным договором.
13. Изменение Соглашения
13.1. Оператор вправе изменять Соглашение без согласования с Пользователем, уведомляя его путем размещения новой редакции по адресу:
https://docs.verscout.ru/eula. Новая редакция вступает в силу с даты размещения, если иное не указано в редакции.
13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции. В случае непринятия Пользователем условий настоящего Соглашения или его обновлений (изменений), Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса.
14. Применимое право и споры
14.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
14.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются на электронную почту: legal@verscout.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты поступления претензии.
14.3. Неурегулированные в досудебном порядке споры могут быть переданы в суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
14.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Пользователем и заключается на неопределенный срок.
14.5. Настоящее Соглашение является офертой. Оператор вправе отозвать её согласно ст. 436 ГК РФ. При отзыве Соглашение прекращается с момента размещения соответствующей информации на Сервисе.
14.6. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
15. Контакты Оператора
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Верскаут», ИНН: 9701321263, КПП: 770101001, ОГРН: 1257700504753
Юридический адрес: 101000, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Архангельский, д. 11/16, стр. 1, помещ. 1/1
Электронная почта:
inbox@verscout.ruПолитика обработки персональных данных:
https://docs.verscout.ru/privacy